Termos e Condições do Programa de Recompensas do LifePoints
Termos e Condições do Programa de Recompensas do LifePoints
- Os presentes Termos e Condições do Programa de Recompensas do LifePoints (“as Normas”) são aplicáveis a todas as promoções feitas pela Lightspeed, incluindo, entre outras, o Programa de Pontos promovido no site do painel LifePoints (“o Site”). “LifePoints” (“LifePoints”) é o nome do painel gerido pela Lightspeed.
Acumulação De Pontos LifePoints
- Depois de aderir ao LifePoints, receberá incentivos em forma de pontos (“Pontos”) ou outros tipos de incentivos do LifePoints, que receberá por participar nas diversas Atividades no Site.
- Ao registar-se no LifePoints, a sua conta terá o estado “Ativo”, e poderá participar em todas as atividades para as quais for convidado pela Lightspeed, além de poder usufruir de todos os benefícios oferecidos pelo LifePoints, tais como o acesso aos nossos Serviços, aos seus incentivos e à possibilidade de entrar em contacto com a Equipa da Lightspeed. Manter a sua conta “Ativa” significa que aderiu ao LifePoints e participou num inquérito ou noutra atividade no Site no prazo de 30 dias após sua adesão inicial, ou no prazo de qualquer período de 90 dias.
- Atualmente, pode ganhar Pontos ao participar na maioria dos inquéritos. No caso dos inquéritos em que não se ganham Pontos, essa informação estará claramente declarada no Site no início do inquérito ou no e-mail de convite para o inquérito que lhe enviaremos.
- A sua conta poderá também ser suspensa caso ocorra alguma das situações abaixo:
• Nenhuma participação após a adesão ao LifePoints
• Nenhuma participação em inquéritos 30 dias após a sua adesão ao LifePoints
• Nenhuma participação em inquéritos no prazo de qualquer período de 90 dias
Caso a sua Conta tenha sido suspensa ou encerrada, terá o direito de solicitar à Lightspeed que investigue a situação. Para tal, entre em contacto com nossa equipa de suporte. Se considerar que a sua conta foi indevidamente suspensa ou encerrada, deverá entrar em contacto com a Lightspeed por e-mail, no prazo de 60 (sessenta) dias após o suposto erro, explicando de forma detalhada a sua contestação e anexando quaisquer informações relevantes como comprovativo do equívoco. Após a receção do seu e-mail, investigaremos o seu pedido e informá-lo-emos sobre a nossa decisão no prazo de 30 (trinta) dias. Se precisarmos de um prazo mais longo para tomarmos uma decisão sobre a sua questão, iremos informá-lo e faremos o possível para lhe apresentarmos uma decisão o mais rápido possível. Qualquer decisão que tomarmos relativamente à sua questão será definitiva. - A Lightspeed não lhe enviará nenhum aviso prévio sobre o cancelamento e anulação de quaisquer dos seus Pontos. A Lightspeed reserva-se o direito de alterar estas normas referentes ao cancelamento e anulação a seu exclusivo critério.
- Poderá cancelar a sua conta em qualquer momento. Basta aceder ao nosso Site na seção da sua conta e clicar em “Cancelar a minha conta”, e a sua conta será imediatamente cancelada. Caso tenha alguma dificuldade em cancelar a sua conta, contacte a equipa de suporte. A equipa de suporte irá responder o mais rápido possível. Imediatamente após o cancelamento ou a sua saída do LifePoints, a sua conta será encerrada. Compreende e concorda que, conforme disposto acima, mediante a suspensão, cancelamento ou encerramento da sua conta, o seu direito de acesso aos Serviços expirará, e todos os Pontos creditados na sua conta até ao momento em questão, independentemente da forma e de quando foram acumulados, serão anulados. A Lightspeed poderá encerrar a sua conta em qualquer momento e por qualquer motivo.
- Os Pontos concedidos serão transferidos para a sua conta dentro de até 30 dias após a conclusão do inquérito e estarão disponíveis para resgate assim que forem transferidos para a sua conta. A Lightspeed toma todas as medidas possíveis para garantir que os Pontos são devidamente depositados na sua conta. Contudo, você é o responsável por garantir que os seus Pontos são devidamente depositados, devendo informar a Lightspeed dentro de 2 meses após a conclusão de um inquérito caso os LifePoints não tenham sido corretamente transferidos para a sua conta.
Valores De Pontos LifePoints
- YO utilizador receberá um certo número de Pontos LifePoints por cada atividade realizada (dependendo da complexidade). O número de Pontos LifePoints disponíveis para qualquer atividade estará indicado no site.
- Pode consultar o número total de Pontos LifePoints online, na Página de membros do nosso Site.
- Os Pontos LifePoints são pessoais e exclusivos do utilizador, e não podem ser transferidos sem a autorização por escrito da Lightspeed. Não são considerados como uma propriedade e, por isso, os seus Pontos não podem ser vendidos, transferidos nem cedidos a nenhuma outra pessoa sem a autorização por escrito da Lightspeed.
Resgate De Pontos LifePoints
- Só será possível resgatar os seus Pontos caso tenha pontos suficientes para resgatar o prémio de valor mais baixo no Site, e desde que a sua conta se encontre em situação regular.
- Todos os Pontos LifePoints deverão ser resgatados online. Para o resgate de Pontos, é necessário aceder à Página de membros. A Lightspeed poderá, no futuro, acrescentar novas formas para o resgate de pontos, ou substituir as formas de resgate atualmente existentes, a seu critério exclusivo.
- O valor de um Ponto LifePoints varia consoante o prémio escolhido. A Lightspeed reserva-se o direito de alterar esse valor sem aviso prévio. Contudo, qualquer alteração será indicada no Site ou nas Regras aqui dispostas.
- TAtualmente, é possível resgatar Pontos LifePoints trocando-os por vouchers de oferta.
- Os Pontos LifePoints poderão ser resgatados no Site. Estão disponíveis mais informações no Site. A Lightspeed reserva-se o direito de alterar a oferta de produtos ou vouchers de oferta no Site a seu critério e sem aviso prévio. Confirma que a Lightspeed não é responsável por quaisquer ações realizadas pelos nossos parceiros de incentivos no âmbito do resgate de Pontos LifePoints.
- LifePoints Points are non-negotiable and may only be redeemed for the rewards stated above, or on the WebsiteO valor da recompensa selecionada não pode exceder o número de Pontos LifePoints na sua conta. Contudo, é possível selecionar uma recompensa com um valor inferior. Quaisquer Pontos Lightspeed não utilizados permanecerão na sua conta para utilização futura. Sempre que fizer um resgate de Pontos LifePoints, o número devido de Pontos será deduzido da sua conta.
- Os Pontos LifePoints não são negociáveis e só podem ser resgatados em troca das recompensas indicadas acima ou no Site.
- Nenhuma recompensa recebida através do resgate de Pontos LifePoints poderá ser trocada, devolvida nem convertida em dinheiro.
- As recompensas apresentadas no Site podem não refletir necessariamente as cores ou os modelos exatos das recompensas reais, devido a variações de impressão e atualizações dos fabricantes.
- A Lightspeed reserva-se o direito de substituir qualquer recompensa por outra recompensa de valor equivalente ou superior, caso uma recompensa esteja indisponível.
Administração De Recompensas
- A Lightspeed reserva-se o direito de nomear um terceiro para a administração do seu Programa de Pontos, bem como das recompensas. O utilizador deverá ler a Política de Privacidade, que contém informações que serão transmitidas a terceiros para fins de administração do Programa de Pontos e das recompensas.
- A Lightspeed não aceita nenhuma responsabilidade por quaisquer perdas que venha a sofrer no decorrer de qualquer erro ou omissão por parte do terceiro responsável pela administração ou transferência de recompensas.
- A Apple não está de modo algum envolvida no concurso ou nos sorteios realizados pela Lightspeed.
